1. Wer wir sind
Unternehmen: Nelke Bau
Website: https://nelke-bau.de
Sitz: Bad Oldesloe, Schleswig-Holstein, Deutschland
E-Mail: info@nelke-bau.de
Telefon: +49 174 7634512
Nelke Bau ist ein handwerkliches Unternehmen mit Schwerpunkt auf Bau- und Holzbauleistungen (z. B. Carports, Gartenhäuser, Terrassen, Außenanlagen).
Sofern gesetzlich erforderlich (z. B. nach § 5 TMG), werden folgende Angaben ergänzt:
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Verantwortliche Person
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Gewerbeanmeldung / ggf. Handelsregisternummer
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Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (falls vorhanden)
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Nelke Bau, Bad Oldesloe
2. Welche personenbezogenen Daten wir sammeln und warum
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG).
2.1 Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular, E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir:
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Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Inhalt der Nachricht
Zweck:
Bearbeitung Ihrer Anfrage, Angebotserstellung, Terminvereinbarung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kommunikation)
2.2 Angebots- und Auftragsabwicklung
Bei Beauftragung verarbeiten wir zusätzlich:
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Anschrift
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Rechnungsdaten
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Zahlungsinformationen
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Projektdaten
Zweck:
Vertragserfüllung, Rechnungsstellung, steuerrechtliche Pflichten.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten)
2.3 Technische Daten (Website-Nutzung)
Beim Besuch der Website werden automatisch erfasst:
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IP-Adresse (gekürzt, sofern möglich)
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Datum und Uhrzeit
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Browsertyp
-
Betriebssystem
-
Referrer-URL
Zweck:
Technischer Betrieb der Website, Sicherheit, Missbrauchsvermeidung.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb)
3. Kommentare
Falls Kommentare auf der Website aktiviert sind, werden gespeichert:
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Kommentarinhalt
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Name
-
E-Mail-Adresse
-
IP-Adresse
Zweck ist die Spam-Erkennung und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Betriebs.
4. Medien
Wenn Nutzer Bilder hochladen können (z. B. Projektanfragen), können in Bildern Metadaten (EXIF-Daten mit Standortinformationen) enthalten sein.
Hochgeladene Dateien sind grundsätzlich öffentlich zugänglich, sofern nicht anderweitig technisch beschränkt.
5. Kontaktformulare
Wenn ein Kontaktformular-Plugin (z. B. Elementor, Forminator oder ähnliches) verwendet wird, werden die eingegebenen Daten gespeichert:
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Name
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E-Mail
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Telefonnummer
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Nachricht
Speicherdauer:
Maximal 6 Monate zur Bearbeitung der Anfrage, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.
Keine Verwendung zu Marketingzwecken ohne ausdrückliche Einwilligung.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies.
Es können folgende Arten eingesetzt werden:
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Technisch notwendige Cookies
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Statistik-Cookies (z. B. Google Analytics)
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Marketing-Cookies (z. B. Meta Pixel)
Cookies werden nur nach Einwilligung gesetzt, sofern sie nicht technisch erforderlich sind.
Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Ein Cookie-Banner ermöglicht die Auswahl.
7. Analysedienste
Falls Google Analytics oder ähnliche Dienste eingesetzt werden:
Anbieter: Google Ireland Ltd.
Zweck: Analyse der Website-Nutzung
IP-Anonymisierung: aktiviert (sofern technisch umgesetzt)
Datenschutzerklärung Google:
https://policies.google.com/privacy
Opt-Out über Cookie-Einstellungen möglich.
8. Mit wem wir Daten teilen
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben an:
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Hosting-Anbieter (Serverbetrieb)
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Steuerberater (gesetzliche Pflichten)
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Zahlungsdienstleister (falls Online-Zahlung angeboten wird)
Eine darüberhinausgehende Weitergabe erfolgt nicht.
9. Speicherdauer
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Kontaktanfragen: bis zu 6 Monate
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Vertragsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
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Server-Logs: max. 7–14 Tage
10. Ihre Rechte
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
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Auskunft (Art. 15 DSGVO)
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Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
-
Löschung (Art. 17 DSGVO)
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Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
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Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
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Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
Anfragen richten Sie bitte an:
info@nelke-bau.de
11. Wohin Daten gesendet werden
Daten können an folgende Stellen übertragen werden:
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Hosting-Anbieter (EU)
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Google (bei Analytics-Nutzung, ggf. USA)
Falls Daten in Drittländer übertragen werden, erfolgt dies auf Basis:
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Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
12. Wie wir Daten schützen
Technische und organisatorische Maßnahmen:
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SSL-/TLS-Verschlüsselung
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Regelmäßige Software-Updates
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Zugriffsbeschränkung auf Administrationsbereiche
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Passwortschutz
13. Maßnahmen bei Datenschutzverletzungen
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Interne Dokumentation
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Meldung an Aufsichtsbehörde innerhalb 72 Stunden (falls meldepflichtig)
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Information betroffener Personen, sofern erforderlich
14. Daten von Drittanbietern
Falls über Plugins oder Werbeanzeigen Daten generiert werden (z. B. Meta, Google Ads), können personenbezogene Daten über diese Plattformen erhoben werden.
Diese Datenverarbeitung unterliegt zusätzlich den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.
15. Automatisierte Entscheidungsfindung
Nelke Bau führt keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilbildung gemäß Art. 22 DSGVO durch.
16. Branchenspezifische Offenlegung
Nelke Bau unterliegt keinen besonderen branchenspezifischen Datenschutzvorgaben über die allgemeinen gesetzlichen Anforderungen hinaus.